从电子证据到现场取证的实务指南

在数字经济时代，商标侵权行为呈现线上线下融合的新态势。本文将系统梳理商标维权的8大取证方法，结合最新司法判例，详解电子证据固定、隐蔽取证技巧、公证取证要点等实务操作，帮助企业构建完善的维权证据链。

一、商标维权证据的法律要求

1. 证据"三性"标准

• 合法性：取证手段符合法律规定

• 真实性：证据内容未被篡改

• 关联性：与侵权行为直接相关

2. 举证责任分配

• 谁主张谁举证原则

• 特殊情形下的举证责任倒置

• 法院调查令的运用技巧

二、线上侵权取证实务

1. 电商平台取证

• 时间戳取证：联合信任等第三方平台

• 全程录屏：包括商品页面、交易流程、物流信息

• 关键步骤：

• 清晰展示网址域名

• 完整记录销量数据

• 固定卖家资质信息

2. 社交媒体取证

• 短视频平台侵权取证

• 使用录屏软件记录完整播放过程

• 保存视频发布者主页信息

• 记录点赞、评论、转发数据

• 微信取证要点

• 聊天记录公证保全

• 朋友圈侵权内容固定

3. 网站侵权取证

• 通过工信部ICP备案查询确认主体

• 使用专业工具保存网页源代码

• 区块链存证技术的运用

三、线下侵权取证方法

1. 实体店铺取证

• 隐蔽拍摄技巧：

• 使用执法记录仪

• 多角度拍摄门店招牌

• 记录商品陈列细节

• 购买取证流程：

• 公证员陪同购买

• 保存完整购物小票

• 记录支付凭证

2. 展会取证要点

• 快速取证策略：

• 拍摄展位全景和特写

• 收集宣传册等资料

• 记录参展商信息

• 注意事项：

• 提前准备取证设备

• 注意展会拍摄规定

3. 生产窝点调查

• 调查方法：

• 物流跟踪溯源

• 外围蹲点观察

• 离职员工访谈

• 风险防范：

• 避免非法闯入

• 注意人身安全

四、特殊证据收集技巧

1. 财务证据获取

• 平台销售数据调取

• 银行流水调查令申请

• 税务数据比对分析

2. 消费者混淆证据

• 市场调查报告制作

• 消费者访谈笔录

• 网络评价收集

3. 网络服务商配合

• 服务器数据保全

• 域名注册信息查询

• 云存储数据调取

五、证据管理体系建设

1. 证据保管规范

• 建立电子证据台账

• 原始载体封存

• 备份数据管理

2. 证据使用策略

• 证据链完整性构建

• 举证时间节点把控

• 质证应对方案准备

3. 企业内控机制

• 设立专职取证岗位

• 制定标准化取证流程

• 定期组织取证培训

来源：   http://www.jnsjsb.com/content/?1191.html